Termos de Uso

Ao criar uma conta ou usar o AgendaSimples, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar com algum ponto, não utilize o serviço.

O AgendaSimples é uma ferramenta que permite a profissionais e estabelecimentos publicarem uma página de agendamento e organizarem os horários dos seus atendimentos. O serviço é desenvolvido e operado pela Otto Digital Media.

Somos apenas a ferramenta. A prestação do serviço de beleza, estética ou qualquer outro atendimento é feita exclusivamente pelo profissional, que é o único responsável por ela.

• Você precisa ter 18 anos ou mais para criar uma conta.
• As informações fornecidas devem ser verdadeiras e mantidas atualizadas.
• A senha é pessoal e intransferível. Você é responsável por tudo que acontecer na sua conta.
• Se suspeitar de acesso indevido, troque a senha imediatamente e avise-nos pelo e-mail de suporte.

• Manter serviços, preços e horários de funcionamento corretos e atualizados.
• Honrar os agendamentos confirmados ou avisar o cliente com antecedência razoável.
• Tratar os dados dos seus clientes com respeito e apenas para gerenciar os atendimentos, cumprindo a LGPD como controlador desses dados.
• Não usar o serviço para atividade ilícita, enganosa ou que viole direitos de terceiros.

• Fornecer dados verdadeiros ao marcar um horário.
• Comparecer no horário marcado ou avisar o estabelecimento com antecedência.
• Não usar a página de agendamento para envio de conteúdo abusivo ou automatizado.

É proibido, entre outras condutas:

• tentar burlar limites técnicos, invadir contas ou explorar falhas de segurança;
• criar agendamentos falsos em massa ou usar robôs para preencher a agenda de terceiros;
• copiar, revender ou redistribuir o serviço sem autorização por escrito;
• publicar conteúdo ilegal, ofensivo ou que infrinja direitos autorais.

O descumprimento pode levar à suspensão ou ao encerramento imediato da conta, sem aviso prévio.

Trabalhamos para manter o serviço no ar de forma contínua, mas ele é fornecido "no estado em que se encontra". Pode haver interrupções para manutenção, atualização ou por falhas de terceiros (hospedagem, provedor de e-mail, internet). Não garantimos disponibilidade ininterrupta.

Recomendamos que o profissional mantenha um canal alternativo de contato com seus clientes, como o WhatsApp.

A Otto Digital Media não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de: falta de comparecimento de clientes (no-show), qualidade do atendimento prestado pelo profissional, informações incorretas cadastradas pelo próprio usuário, ou indisponibilidade temporária do serviço.

Nossa responsabilidade, quando houver, fica limitada ao valor efetivamente pago pelo usuário pelo serviço nos 3 meses anteriores ao evento.

Caso venham a existir planos pagos, as condições de preço, cobrança, renovação e cancelamento serão informadas de forma clara antes da contratação. Nenhuma cobrança será feita sem autorização expressa. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento e interrompe as cobranças seguintes.

Você pode encerrar sua conta quando quiser, solicitando pelo e-mail de suporte. Podemos encerrar ou suspender contas que violem estes Termos, com aviso prévio sempre que possível.

A marca AgendaSimples, o código, o design e os textos do serviço pertencem à Otto Digital Media. O conteúdo que você cadastra (nome do negócio, serviços, preços) continua sendo seu; você apenas nos autoriza a exibi-lo para viabilizar o funcionamento do serviço.

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A data da última atualização fica indicada no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas com antecedência razoável. Continuar usando o serviço após a mudança significa que você aceitou a nova versão.

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do usuário consumidor para dirimir eventuais conflitos.

Dúvidas sobre estes Termos: contato.ottodigitalmedia@gmail.com. Veja também as perguntas frequentes.